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沈阳43家医疗机构开展预约诊疗服务

原标题:分时段预约挂号 最快精确到分钟

记者9月18日获悉,沈阳市43家二级以上公立医疗机构可通过电话、网络、公众号、App等方式,开展预约检查和预约诊疗服务。“各家医院根据医院和各个科室的患者量不同,预约诊疗的精确时间段也各不相同,平均时间在15-20分钟,最快的可精确到分钟。”市卫健委医政医管处相关负责人称。

随到随诊 自主选择具体时段就诊

“我预约的生殖科10时14分到10时17分的号,按照要求我提前10分钟到医院,下一步该怎么办呢?”当日上午,在沈阳市妇婴医院门诊大厅,一位市民在医院志愿者的帮助下,到自助机器前“签到”,“只要一刷身份证便显示签到成功,真是太方便了。”该市民说。

副院长刘丰介绍,疫情常态化下医院提供网络预约诊疗服务仍然很重要,专家号的预约时间段以分钟为单位,像生殖科的预约可精确到3分钟,患者可自主选择具体时段就诊,无需浪费时间候诊,真正做到“随到随诊”。“精准预约后,早上等待进入停车场的车少了,大厅里等候的人也少了。”

以往,孕产妇到市妇婴医院预约胎儿超声检查,预约时间较长。为此,该院推出超声科精准预约检查。同时,推出“产前检查套餐包”,在孕9周可将孕期5次彩超一并“打包”预约。

门诊和住院全预约 实现诊疗资源整合

沈阳市第四人民医院在疫情期间和疫情常态化下,全面推行预约诊疗制度分时段预约挂号,精确到5分钟内。患者通过医院微信公众平台号、支付宝生活号在线预约挂号,减少医患交叉感染。

“我发现在这里做各项检查都可以预约!”领孩子来看眼睛的王先生说,他在医院“综合检查预约中心”预约后,发现极大地减少了以往多跑路的情况,“所有的检查项目,都能在综合预约中心进行预约、报到,不需要频繁往返于各个检查科室询问排队,我们可以合理安排自己的时间。”

记者还了解到,医院上线的“医技检查预约系统”,基本实现了门诊和住院全预约,通过检查预约系统智能规则引擎,主动采集患者相关预约信息,为其推荐最为合理的检查时间,保证检查患者能在最快最合理的时间内得到服务。

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